[FUGSPBR] Re: (linux-br) O porblema do Free Software (era: Exchange) - Longo e sem intenção de gerar flamewar...

Dom Nov 24 17:54:09 BRST 2002

Amigos,

A UL nao vai trazer padronizacao, mesmo porque isso ja esta em andamento 
com o LSB e outro grupo de padronizacao dissidente que nao me lembro 
agora qual eh e essas mesmas empresas participam desses grupos para 
manter as mesmos padroes entre elas, o que a UL quer eh atingir os 
grandes usuarios, dando mais confiabilidade e seguranca e suporte mais 
centralizado, seria mais ou menos o que a Caldera tentou fazer com o 
Openlinux cobrando o licenciamento, mas o mercado e os usuarios nao 
reagiram como se esperava, nao deram o mesmo credito, apesar de ser uma 
distro muito conceituada nos ambientes corporativos e ser distribuida 
por uma empresa com certo nome no mercado, nao decolou.

E o que a UL quer eh fechar grandes contratos de implantacao e suporte 
com empresas que tem centenas e milhares de usuarios, nada mais justo em 
termos comerciais, afinal ja esta provado que nao da para ganhar 
dinheiro diretamente com a venda das distros, a Mandrake esta em baixa e 
outras do mesmo porque estao na mesma situacao.

Rogerio Araujo (SOCS) wrote:

>>Quanto ao suporte prestado pelas distros, eh tudo igual o suporte so 
>>abrange basicamente a instalacao, se o usuario ja tem um problema que 
>>nao o trivial todas elas nao tem uma resposta propria para dar, sempre 
>>te mandam um email dizendo para voce acessar um HOWTO qualquer que 
>>possivelmente tem a resposta para seu problema, voce vai la... pega a 
>>tal documentacao faz tudo igual o que esta escrito e no final a sua 
>>distro eh diferente em alguma configuracao, justamente na hora do vamo 
>>ve que voce percebe que esta desamparado e precisa da ajuda de um 
>>especialista  "CERTIFICADO".
>>    
>>
>isso esta plenamente correto. Sou um leitor compulsivo e pude anotar que
>04 em 10 howtos nao ajudam em nada, ao contrario so atrapalham o
>processo de instalacao. Outras 03 ajudam o usuario mas ainda tem pontos
>distintos do software que estamos instalando e apenas 03 howtos
>realmente sao esclaredoras.
>  
>
>>O que falta no Free Software ainda eh uma padronizacao no 
>>desenvolvimento, documentacao mais clara e as distros tem que aprender a 
>>nao inventarem configuracoes diferentes, na minha opniao uma distro deve 
>>apenas cuidar do empacotamente em ligua nativa e aperfeicoamento das 
>>interfaces de instalacao e configuracao dos softwares que ela se propoe 
>>a distribuir no seu pacote, isto porque hoje voce pega um Slack e 
>>compara com RH ou Mandrake e ve que os pacotes sao os mesmos, mas na 
>>hora de instalar ve que tudo esta em lugares diferentes, eh ai que o 
>>usuario novato fica P pois os HOWTO da vida sempre sao escritos com base 
>>nos pacotes originais mas na pratica eh tudo diferente.
>>    
>>
>acredito queo  united linux ira resolver em grande parte este problema.
>Caso de tudo certo logo mais a redhat e outras distros terao que se
>adequar ao padrao proposto por ela. isso sera um ponto de coesao no
>linux. Estou confiante no processo da UL , espero nao estar errado. A
>documentao hoje esta muito mais clara que antes. Mas ainda tem pontos
>negativos. Cito o exemplo recente do chiliasp. Eu instalei ele
>perfeitamente, nao fiz absolutamente nada diferente do que reza o guia
>de instalacao. Mas um amigo aqui da lista nao conseguiu o mesmo. Obvio
>que alguma coisa mudou entre o redhat 7.2 (o meu) e o redhat 8.0 (o
>dele). Nao deveria ocorrer isso.
>
>  
>
>>Enquanto isso no lado obscuro do reino M$, para quem ja usou o suporte 
>>deles eh so dar uma ligada, falar com um misero atendente de 
>>telemarketing e ter uma resposta sobre o problema praticamente na hora, 
>>na grande maioria dos casos, nao estou defendendo ninguem, mas um ditado 
>>popular diz que o barato sai caro, e eh verdade.
>>    
>>
>isso esta mais incorreto que eu dizer que o Serra ganhou as eleicoes.
>Tive uma experiencia amarga e vou compartilhar com os amigos. Trabalhei
>em um supermercado aqui em sao luis. Tudo legalizado,  office, windows
>98/windowss 2000/NT 4.0, dos 6.22 (nos pdvs), norton antivirus,
>programas comerciais,  tudo. As maquinas todas homologadas pela itautec.
>
>Tivemos problemas na instalacao do windows 2000 e em algumas maquinas
>com o windows 98. Nada conseguia instalar e todas as tentativas fora
>inuteis. Contactei o suporte e o resultado foi uma merdaaaa. Os caras la
>nao sabiam nada,  sabiam menos que eu, nunca resolveram um problema
>sequer. Mandavam constantemente eu ligar para a itautec , o pessoal da
>itautec mandava ligar para eles. olhar knowledge , procurar no site da
>microsoft e nada. Tive que instalar o windows 2000 professional ( e
>claro , pagar as licencas deles) as do windows 98 que foram compradas
>ficaram na prateleira ocupando espaco. Eh muito relativo dizer que o
>telemarketing da M$ funciona. Pra mim nao rolou nada .
>
>  
>
>>O FS quer atingir um publico que esta mais interessado em sentar na 
>>frente de uma maquina e apenas se concentrar no trabalho que precisa 
>>fazer, esse publico nao esta interessado em saber que existe pilhas de 
>>protocolo, diretivas de seguranca, scripts montar e desmontar volumes, 
>>enquanto isso nao acontece ainda vamos ter que nos sujeitar a pagar 
>>licencas de utilizacao.
>>    
>>
>isso esta correto. Quanto mais simples se tornar o linu para usuarios
>leigos melhor. Estou isando o linux em 100% do meu tempo e vejo que hoje
>eh possivel um usuario avancado utilizar, mas um usuario comum teria
>alguns pequenos problemas, nada serio,  mas ainda assim dificultaria
>para ele.
>
>  
>
>>Agora vou encerrando porque ainda tenho que conferir porque meu 
>>GroupWare nao esta no ar tenho ums HOWTO para decifrar!!!!
>>    
>>
>se for iserverd verifica se tu atualizou o postgress e ele nao
>sobrescreu algum aquivo de configuracao. Isso causa um problema
>tremendo.
>
>Rogerio Araujo
>Telecomunicacoes e Redes
>S.O Comercio e Servicos Ltda
>araujo.r em socs.com.br
>araujo.r em terra.com.br
>(98) 232 7479/ 8126
>Linux User #235776
>
>
>
>
>  
>

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    Dilbert Simpson! 
      icq# 1713511

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