[FUGSPBR] Problemas na Comunidade

Qua Mar 24 17:13:45 BRT 2004

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Caros e nobres colegas de lista,

tenho uma opiniao muito bem formada a respeito da questao que o Christopher
levantou essa semana.  Eu acho esse assunto MUITO importante para mim
pessoalmente porque tambem ja vivi essa realidade.

Vou comecar dando um contexto a respeito de como eu vejo a comunidade
opensource no Brasil:

Nos moramos num pais em desenvolvimento, onde enquanto muitas pessoas
estao literalmente morrendo de fome, outras estao falando em "doar" seu
trabalho para determinada comunidade "opensource".  Acontece que eu tambem
participo das listas internacionais, e nessas listas eu percebo que existem
muitos "experts" que realmente se "doam" para ajudar os outros, e isso e' um ato
de uma nobreza incalculavel.

Mas se voce for observar, essas pessoas que estao doando seu trabalho nas listas
la fora *geralmente* sao pessoas que ja tem suas fontes de renda asseguradas e
fazem esse trabalho extra apenas como uma forma de fortalecer ainda mais
a comunidade opensource.  Isso contrasta com o que acontece no Brasil, onde
mesmo pessoas que nao estao tao seguras assim (economicamente falando) estao
ajudando (e muito!) outras pessoas, e sem cobrar nada!

Muitas vezes essa ajuda acaba "salvando" o emprego de muita gente.  Varias
pessoas vao se identificar com o que eu acabei de dizer...

As vezes, como consequencia dessa "ajuda gratuita", pode acontecer de o
problema se agravar (como foi o caso do nosso colega) ao inves de ser resolvido.
Nesses casos, eu considero JUSTO assumir que o erro foi da pessoa que solicitou
ajuda porque:

1) as listas de discussao opensource tem o objetivo de compartilhar experiencias
e conhecimentos a respeito dos softwares desenvolvidos sob esta licenca, visando
melhorar cada vez mais a qualidade dos softwares desenvolvidos.

2) os integrantes das listas prestam ajuda sem exigir pagamento de qualquer
especie, portanto fica a criterio do recebedor da ajuda decidir se vai colocar
seu emprego em jogo (como acontece as vezes) seguindo a risca a sugestao da
lista ou se vai ele mesmo pesquisar, ler e estudar a respeito dos assuntos
pertinentes a sua duvida.

3) nao esta escrito em nenhum lugar que as listas sao um fonte de informacao
para que os administradores de rede novatos possam assegurar seus empregos,
obtendo solucoes para os problemas que ELES deveriam estar resolvendo.

4) as listas se originaram no mundo academico onde o interesse maior e' de
compartilhar informacoes e nao ganhar dinheiro.  Deveriamos continuar assim...

No caso citado pelo colega Christopher, eu jamais consideraria que a culpa foi
dele.  E muito menos o veria com menos respeito pelo fato de ele ter tentado
ajudar alguem (gratuitamente) e por acaso naquele dia algo deu errado.

Eu preciso do meu emprego para sobreviver, nao tenho para quem recorrer pois
sou de familia pobre.  Quando tenho que resolver um problema, eu recorro a lista
mas se eu nao encontro uma resposta la eu mesmo vou atras pesquisar e estudar.
Eventualmente depois de descobrir a solucao para o problema, eu posso (ou nao)
compartilhar minha experiencia com a comunidade opensource, talvez pelas listas
de discussao.

Resumindo, esta tudo certo da maneira como esta'.  O que nao devemos fazer e'
misturar "pesquisa e desenvolvimento" com "trabalho $$$".  Ou voce entra na
lista para aprender e eventualmente ensinar, sem o objetivo de ganhar dinheiro.
Ou entao se voce quiser considerar a lista como uma alternativa a fazer uma
faculdade, comprar livros, estudar, pesquisar, certamente estara' vulneravel
a problemas como o que aconteceu com o nosso colega.

Criticas/Sugestoes/Duvidas/Whatever ?!

um abraco a todos,

Helio Luchtenberg Junior

On 23-Mar-2004 chris em irapida.com.br wrote:
> Otima noite para todos..... talvez meu email inicialmente pareça um OFF
> TOPIC.. porem perceberão que naum eh
> 
> Sou participante da comunidade opensource a alguns anos.. e com ela venho
> crescendo a cada dia + ;)
> 
> Uma grande maioria aki da lista me conhece.... ou pessoalmente... ou por
> emails... ou por icq.... ou por howtos... ou ate mesmo pelo meu projeto
> HBSD (floppy disk baseado em picobsd disbrituido gratuitamente)...
> 
> Pois bem.... eu "como muitos aki" costumo auxiliar as pessoas da
> comunidade atravez de howtos... atravez de icq..... as vezes ate atravez
> de telefone e em alguns casos ate mesmo logar na maquina e resolver o
> problema "alheio"..... E naum me lembro de ter cobrado isto de ninguem
> nunca.....
> 
> Pois bem... vou lhes relatar um fato.....
> 
> Tem um "contato" que nem sei o nome... mas diariamente me manda questoes e
> problemas por icq e tals.. e eu auxilio sempre com bom gosto e ate tiro o
> tempo que deveria dedicar ao meu filho para lhe auxiliar (problemas de
> NEtwork.... posix... etc)....
> 
> Hoje o problema dele foi com um KERNEL... e como estava complicado eu pedi
> shell..... ele me deu a shell... eu compilei o KERNEL GENERIC... rebootei
> a maquina... e pau... a danada naum subiu mais .....
> 
> E o kra falou um monte... que naum sou profissional.. e que vai sujar o
> meu nome perante naum sei quem... etc..etc..etc..etc..... (sendo que acho
> que ele deve ter feito alguma caca la..... mas tudo bem)
> 
> AGORA VEM O QUE IMPORTA DO EMAIL
> 
> Imaginem que... depois de varios anos participativos na comunidade...
> auxiliando e aprendendo com inumeras pessoas....... um acontecimento
> destes me fez refletir......
> 
> Auxiliamos as pessoas gratuitamente
> Damos nosso TEMPO e nosso conhecimento
> Criamos Ferramentas (como o HBSD) e disponibilizamos gratuitamente....
> 
> para que ???? para um dia 1 sei la quem ter 1 problema..... acreditar que
> foi vc o causador e SUJAR O SEU NOME ... !!!!
> 
> complicado isto... naum ????
> 
> Alguem para dar alguma opinião ????
> 
> Grato
> 
> Christopher Giese <SkyWarrior>
> bsdux em bsdux.com.br
> _______________________________________________________________
> Sair da Lista: http://lists.fugspbr.org/listinfo.cgi
> Historico: http://www4.fugspbr.org/lista/html/FUG-BR/

Helio Luchtenberg Junior

- ----------------------------------
E-Mail: Helio Luchtenberg Junior <hlj em viamidia.com>
Date: 24-Mar-2004
Time: 16:47:56
"Essa  mensagem é  destinada  exclusivamente ao seu destinatário e pode
conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional ou
cuja  divulgação  seja  proibida por  lei. O uso não autorizado de tais
informações  é   proibido  e  está   sujeito  às  penalidades cabíveis.

This message is intended exclusively for its addressee and may  contain
information   that   is  confidential,  protected  by   a  professional
privilege or which disclosure is prohibited by law. Unauthorized use of
such information is prohibited and subject to applicable penalties."
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Historico: http://www4.fugspbr.org/lista/html/FUG-BR/