[FUGSPBR] copiar email dos senders
Márcio Luciano Donada
marcio em lists.slchapeco.org
Qui Set 16 09:16:37 BRT 2004
> comentário meio of-topic, mas dentro do contexto...
>
> não tem nada com ética; é a mesma situacao de gravacao de conversas
> telefonicas: ou é crime ("crime contra a provacidade") ou é norma da
> empresa (backup, auditoria, controle de qualidade, controle de
> atendimento ou qualquer outro nome que a empresa tenha escolhido)
>
> todos os usuários envolvidos devem estar informados, por escrito (e
> preferencialmente com um "de acordo" assinado) que "todas as mensagens
> eletronicas/voz, utilizando o nome da empresa, são passiveis de
> auditoria" (ou qualquer coisa semelhante).
>
> Se os usuários não estiverem informados *é crime* (como os "grampos
> telefonicos")
>
> Gravacao de ligacao telefonica todos conhecem: cada vez que algum de nos
> briga por causa da conexao DSL com problemas, ouvimos a mensagem "para
> sua garantia esta ligacão pode estar sendo gravada..."
>
> Cópia de e-mail é procedimento comum em diversos orgãos publicos (se o
> destinatario 'sai de férias' alguem responde para voce)
>
> Uma empresa de engenharia, onde implantei o servico de cópias dos
> e-mails, considera essa cópias obrigatórias e são incluidas na
> documentacão dos projetos a que se referem (constando nos procedimentos
> ISO-9000)
A ética que eu mensionei e se o colega entendeu é exatamente o que você
falou, deixar ciente o usuário de que será monitorado, pois como você
mesmo deixou claro, é CRIME!
[]'s
Márcio
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