[FUG-BR] ferramenta WEB para gerenciamento de chamados tecnicos

[Jose Augusto]

Eu utilizo o http://ocomonphp.sourceforge.net

Abs[]

Em 03/08/07, Cleyton Bertolim <cbertolim em gmail.com> escreveu:
>
> Bom dia pessoal!
>
> qual ferramenta web voces indicariam para eu colocar aqui em minha
> empresa, para que os funcionarios possam fazer chamados tecnicos pro
> suporte??
>
> Encontrei uma na net, RT, mas gostaria de mais opcoes!!!
>
> Obrigado antecipadamente!!
>
>
> Cleyton Bertolim.
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> Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/
> Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
>



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"Segurança da Informação se faz com tecnologia, processos e pessoas, e a
formação destas exige mais que uma seqüência de treinamentos. Porque você
treina macacos. Pessoas,você educa."

"Se a gente se lança sem vigor, sete de dez ações tomadas não dão certo. É
extremamente difícil tomar decisões num estado de agitação. Por outro lado,
se sem se preocupar com as conseqüências menores, abordamos os problemas com
o espíito afiado como uma lâmina, sempre encontramos a solução em menos
tempo do que é necessáio para respirar sete vezes."  Nabeshima Naoshige
(1538-1618)