[FUG-BR] [OFF] Tempo para migração

[Diogo Dalfovo]

Concordo com o que o pessoal falou ate agora (Welington e Nilson) e outro
detalhe
se agora ta ruim, imagina se um cliente seu liga perguntando porque parou e
não voltou mais, explica para pessoa do outro lado da linha(muitas vezes
leiga) que ela devia ter lido seus emails e ela deveria ter o trabalho de
migrar as suas coisas (coitada da orelha do suporte) e outra acredito que
agindo dessa forma alem de se "queimar" vao perder uma fatia razoavel de
clientes novos e velhos ...




Em 11 de março de 2010 13:20, Nilson <nilson em forge.com.br> escreveu:

> Concordo com tudo que o Welington disse, e acrescento que se houver um
> prazo legal estipulado em algum lugar ele será no mínimo de 30 dias, e em
> segundo lugar que se esses clientes lhe pagam pelo serviço então é tarefa
> de vocês migrarem tudo da forma menos impactante possível, e além disso
> mandar um email pedindo desculpas por algum inconveniente que por
> ventura tiverem causado.
>
> Obrigar cliente a mudar suas coisas? Na minha opnião é algo fora de
> cogitação...
>
> ---
> Nilson
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