[FUGSPBR] OFF-TOPIC REVOLTA COM O PROVEDOR TERRA

[Luis Nardella]

Eu vou mais além Vitor...

Os provedores Terra, UOL e etc, entraram de "bico" na rede ADSL, pq todo
mundo sabe que a conexão não depende em nenhum momento do provedor, a não
ser agora, em algumas regiões q estão forçando a autenticação pelo provedor.
Mas eu e muita gente desde que assinamos o speedy-ADSL em SP, não
contratamos nenhum provedor e nossos acessos funcionam perfeitamente. Isto
foi apenas uma "besteira" de acordo da ANATEL  com a ABRANET, senão me
engano, apenas para os provedores de acesso discado na irem a "merda". A
tecnologia é da compania telefônica e não dos provedores.

Então, POR QUÊ PAGAR UM PROVEDOR ? Só pra ter direito a e-mails ilimitados e
disco virtual ? E quem não precisa disto ? Ao menos deveria ser opcional.

==
Luis Nardella <nardvk em linuxbr.com.br>
System/Network Administrator

----- Original Message -----
From: "Vitor de M. Carvalho" <bigshot em bigshot.com.br>
To: <fugspbr em fugspbr.org>
Sent: Wednesday, November 21, 2001 8:43 PM
Subject: [FUGSPBR] OFF-TOPIC REVOLTA COM O PROVEDOR TERRA


> Aehh amigos seguinte fiquei sabendo que o terra cobra R$35,00 pelo plano
> TERRA PLUS (plano para uso do sistema de ADSL) para o estado de Sao Paulo
> e R$68,00 pelo MESMO plano: TERRA PLUS para o estado da Bahia resolvir
> ligar para confirmar, peguei o telefone e liguei para a central do
> assinante:
>
> Eu- Boa Noite, eu gostaria de fazer assinatura do plano TERRA PLUS para o
> estado de SP.
>
> Atendente- So um minuto. Sr, o numero do DDD do sr nao eh do estado de Sao
>
> Eu- Tudo bem, eh pq minha mae que mora ai pediu para eu ligar e fazer a
> assinatura.
>
> Atendente- Ok. O sr gostaria de fazer assinatura do plano TERRA PLUS,
> correto?
>
> Eu- Correto.
>
> Atendente- Vc tem direito a emails ilimitados, 50MB de espaco em ftp e
> blah blah blah. Custa R$35,00.
>
> Eu- E porque eu aqui em Salvador/BA eu pago pelo mesmo plano TERRA PLUS o
> valor de R$68,00?????????????????????????????
>
> Atendente- A sr esse preco eh promocional.
>
> Eu- Ok, o preco normal eh de quanto???
>
> Atendente- Desculpa sr, mais aqui na tela nao tem o valor do plano sem
> promocao.
>
> Eu- O nome do plano nao eh TERRA PLUS? O nome do plano nao eh o mesmo para
> o BRASIL inteiro?
>
> Atendente- Sim.
>
> Eu- E como vcs podem cobrar precos diferentes por regiao/estado/cidade???
> Eu gostaria de falar com o seu supervisor.
>
> Atendente- So um minuto - depois de 5 minutos na espera ela volta e fala -
> A sr eh porque nos temos acordos com a telefonica.
>
> Eu- Tudo bem, eu vou entregar o contrato para meu advogado e ele ira tomar
> as providencias cabiveis.
>
> Atendente- So um minuto sr. - novamente mais 5 minutos na espera e ela
> volta - Sr, nos iremos dar um desconto de 50% para o sr, o sr trabalha com
> VISA?
>
> Eu- Nao, eu trabalho com CREDICARD. Mais como vc pode me oferecer esse
> desconto se seu acordo eh com a Telefonica e nao com a Telemar??
>
> Atendente- Eh sr, infelizmente o Terra trabalha com VISA e nao com
> CREDICARD. Nao poderemos te oferecer este desconto.
>
> Eu- Ok. Obrigado. Boa Noite.
>
>
> Como isso pode acontecer??? O plano nao se chama TERRA PLUS?? Como eh que
> mesmo plano de servico para uma regiao/estado/cidade eh diferente??
>
> Nao fiz curso de direito mais pelo que eu penso esta errado, eh o mesmo
> que o banco Itau/Bradesco/BBV chegar e para cada cliente de cada estado
> cobrar um preco diferente por manutencao da conta bancaria uso do
> cheque especial?!?!?!
>
> Tipo clientes especias do Banco Itau da regiao Nortesde pagam 9% de juros
> por mes pelo uso do cheque especial, clientes da regiao Sudeste pagam 6,5%
> de juros pelo uso do cheque especial. Isto eh correto?? Creio eu que nao.
>
> Como eh que o Terra pode fazer isso? Nao eh o mesmo servico oferecido para
> o Brasil inteiro?? Nao sei, mais se ela quer cobrar precos diferentes, pq
> ela usa o mesmo PLANO de assinaturas para o Brasil inteiro!?!? Ela nao
> teria quer criar um plano com nome diferente para cada
> regiao/estado/cidade
> para poder cobrar precos diferenciados???
>
> Deixo ai a minha revolta com relacao ao TERRA! Sera uma discriminacao com
> regiao? Ou com a Telemar??
> ?????????????????????
>
> Posso estar completamente errado, mas ve ai a diferenca de preco cobrado
> em uma determinada regiao com relacao a outra.
>
>
>
>  Atenciosamente,
>  Vitor de M. Carvalho
>  System Network Administrator - Softinfo Network
>  FreeBSD - The Power To Serve
>  ICQ - 41747397
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> com as palavras "unsubscribe fugspbr" no corpo da mensagem.

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