Enc: Re: [FUGSPBR] Sw HelpDesk
yanko em lasalle.tche.br
yanko em lasalle.tche.br
Seg Ago 2 12:07:14 BRT 2004
----- Mensagem encaminhada de yanko em unilasalle.edu.br -----
Data: Mon, 2 Aug 2004 11:55:52 -0300
De: yanko em unilasalle.edu.br
Reponder para: yanko em unilasalle.edu.br
Assunto: Re: [FUGSPBR] Sw HelpDesk
Para: fugspbr em fugspbr.org
Citando Henrique <henrique em astuto.com.br>:
> Olá alguem conhece um sw baseado em web para abertura de chamados de
> suporte, que funcione em grupo?
Temos utilizado o OCOMON (esta no sourceforge) durante
3 anos sem problemas.
Inclusive adptamos algumas coisas no codigo para integracao
com nosso sistema de inventario (baseado no ocomon).
Ele eh simples e tem as funcoes basicas que voce precisa.
Yanko
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----- Finalizar mensagem encaminhada -----
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