[FUGSPBR] Sw HelpDesk

João Carlos Mendes Luís jonny em jonny.eng.br
Seg Ago 2 14:49:55 BRT 2004


ja deu uma olhada no bugzilla?

Henrique wrote:

> Olá alguem conhece um sw baseado em web para abertura de chamados de
> suporte, que funcione em grupo?
> Além de minha pequenas funções sou responsável pela equipe de suporte, e
> gostaria poder automatizar as tarefas de definição de prioridade e mudança
> de status dos chamados, se é que me entendem..
> 
> Alguém sabe desse milagre?
> 
> _______________________________________________________________
> Para enviar um novo email para a lista: fugspbr em fugspbr.org
> Sair da Lista: http://lists.fugspbr.org/listinfo.cgi
> Historico: http://www4.fugspbr.org/lista/html/FUG-BR/
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